كل خدمة بحالتها الصريحة — لا نعرض شيئًا على أنه يعمل قبل أن يكون كذلك فعلًا.
يجمع رسائل عملائك من كل قناة في مكان واحد.
ردود من معرفة معتمدة، وفجوات تُكتشف قبل أن يلاحظها عملاؤك.
أتمتة يومية: التصعيد، الفرص، المواعيد، والمهام المجدولة.
كل شيء أمامك: المحادثات، التقارير، الصحة، وسجل العمليات.
جرّب الموظف الذكي في الموقع، أو اطلب تجربة مخصصة لنشاطك.
سعر الخدمة يحدد حسب القنوات وحجم التشغيل، وتبدأ العملية بتجربة مخصصة.
لا. يخفف عبء الأسئلة المتكررة، ويصعّد الحالات الحساسة لموظفك. الموظف يبقى مسؤولًا عن الاعتماد والقرارات.
لا. يرد فقط من قاعدة معرفة معتمدة تجهزها أنت أو نجهزها معك. إذا لم يجد إجابة موثوقة يطلب توضيحًا أو يصعّد لموظف.
واتساب جاهز داخل المنصة. إنستغرام وGoogle Reviews يعملان بعد ربط الحساب الرسمي. TikTok مرتبط بتوفر الصلاحيات.
يطلب توضيحًا أو يصعّد الحالة للموظف. وكل سؤال بلا إجابة معتمدة يظهر في مركز فجوات المعرفة لمعالجته.
عزل الحسابات، تشفير النقل، سجل تدقيق، صلاحيات أدوار، وحجب البيانات الحساسة. لا ندّعي شهادات غير معتمدة.
يعتمد على حجم النشاط وجاهزية معلوماتك. نجرب نموذجًا محدودًا أولًا، ثم نشغّل تدريجيًا بعد اجتياز الاختبارات.
توكنز خدمة مُدارة: نجهز المعرفة، نربط، نختبر، نراقب، ونرسل تقارير — ليس أداة تتركها لتديرها بنفسك.
نعم. تجربة الموقع فورية ومجانية، ويمكن ترتيب تجربة مخصصة لنشاطك قبل أي التزام.